FORTECO(フォルテコ)では個人情報に関する法律を遵守し、ご登録頂きましたお客様の個人情報を、下記に示すポリシーのもとで個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報とは
当個人情報保護ポリシーにおいて、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)を指し、カスタマー登録により収集・受理された、お客様の氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス等の、お客様個人を特定できる情報をいいます。
2. お客様の個人情報を収集する目的
FORTECO(フォルテコ)では、以下の目的のため、お客様の個人情報を利用させていただきます。
(1) 商品販売及び商品配送と、各種サービス向上の為
(2) 新製品や限定商品のご案内・ご予約・お問い合わせへの回答・キャンペーン、イベントなどの参加募集・アンケート収集・各種ダイレクトメール電子メールなどでの情報ご提供する為
(3) 保守サービスの提供等を行う場合に、お客様の便宜を図り品質、サービス向上に努める為
(4) 商品のご購入・メンテナンス・アップグレードサービスなどの履歴管理
3. 個人情報の管理
FORTECO(フォルテコ)では、お客様の個人情報に関わる顧客台帳やデータベースを慎重に保管・管理し、お客様ご本人の承諾なく第三者に対し個人情報を提供する事はございません。ただし、サービスの向上を目的とし、必要な業務を委託する為に、お客様の個人情報を業務提携先に必要な限度において開示する場合がございます。その場合は機密保持条項当を締結した上で業務委託をし、個人情報を適切に管理致します。また、裁判所や警察等の公的機関等から、法令等に基づく照会を受けた場合開示致します。
4. 個人情報の確認・変更・削除
お客様の個人情報の開示・変更・利用停止、及び削除などのご依頼やご請求につきましては。速やかに対応させていただきます。
未成年のお客様の個人情報については、必ず保護者の方が代理で提供していただくか、保護者の方の同意と監督のもとで提供してください。
5. お客様による個人情報の提供について
(1) 原則として、FORTECO(フォルテコ)では、お客様にお断りなく個人情報を収集することはありません。また、お客様から個人情報を収集する場合には、予めその目的や提供していただく個人情報の内容を明示いたします。
(2) お客様は、ご自身の個人情報をかんたんに提供するか否かを自由に判断することができます。お客様は、収集の目的や提供する個人情報の内容を吟味された上で、個人情報を提供するか否かを判断することができます。ただし、個人情報を提供していただけない場合には、FORTECO(フォルテコ)のサービスをご利用できない場合があります。